Contatto con 4000 cittadini mai presentatisi dopo adesione
(ANSA) – NAPOLI, 12 LUG – Quattro operatori alla ricerca
delle motivazioni del no al vaccino e di un modo per convincere
i ‘renitenti’ a cambiare idea. E’ questo il nuovo tentativo
dell’Asl Napoli 1, diretta da Ciro Verdoliva, partito stamattina
in un call center dove viene contattato chi aveva fatto
l’adesione, poi è stato convocato anche tre, quattro volte, ma
non si è mai presentato. Circa 24mila cittadini da cui è stata
estratta una lista con i primi quattromila nomi da chiamare al
telefono.
“Ho paura – risponde una delle donne chiamate – avevo fatto
l’adesione ma poi sui social network ho letto tante cose sui
vaccini e non mi fido. Io poi ho più di 60 anni e dovrei fare
Astrazeneca, quindi mi fido ancora di meno”. Dall’altra parte
gli operatori ascoltano, provano a convincere gli interlocutori,
propongono Pfizer: “Non so, ci penso, parlerò con il mio medico,
richiamatemi”, replica la signora.
“In particolare dai 60 anni in su – spiega Camilla tra una
telefonata e l’altra – ci spiegano che hanno patologie, che sono
spaventati dall’interazione del vaccino con i farmaci che
prendono o con la patologia stessa, che hanno paura ma
preferiscono proteggersi stando attenti, stando a casa; non
hanno preso il covid finora e vogliono continuare così”. Uno
zoccolo duro difficile da convincere: “Da quando ho iniziato
stamattina – spiega Camilla – ho chiamato 22 persone e nessuno
alla fine della conversazione mi ha detto ‘ok mi hai convinto,
vengo a farlo'”. Ad oggi su 839.647 residenti l’Asl Na1 conta
535.152 adesioni e 304.495 cittadini che non si sono mai fatti
avanti per essere vaccinati. Ci sono poi 24.026 persone che si
sono registrate alla piattaforma ma mai presentate agli
appuntamenti: di questo elenco fanno parte i circa 4mila che
verranno contattati telefonicamente in questi giorni. (ANSA).
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