La pianificazione “prevede la
graduale sostituzione degli attuali contatori meccanici, con
l’installazione di nuovi contatori digitali privi di parti in
movimento in tutti i Comuni della Basilicata”. Stamani, in una
conferenza stampa che si è tenuta a Matera, Acquedotto lucano ha
presentato la campagna che riguarderà tutta la Regione.


   
In particolare, nell’incontro con i giornalisti – a cui hanno
partecipato l’amministratore unico di Acquedotto lucano, Alfonso
Andretta, l’amministratore dell’Egrib, Canio Santarsiero e il
sindaco di Matera, Domenico Bennardi – è stato spiegato che “la
sostituzione dei misuratori d’utenza attuali, pur funzionanti,
con contatori elettronici di nuova generazione (smart meter)
avverrà nel rispetto del regolamento del servizio idrico
integrato e della regolamentazione dell’Autorità di regolazione
per energia reti e ambiente (Arera)”.


   
La sostituzione dei contatori “interesserà tutti i Comuni
gestiti da Acquedotto Lucano, seguendo un piano graduale che
prende avvio dai Comuni di Potenza, Matera, Melfi, Lauria e
Rionero in Vulture. E “considerato l’impatto che questa attività
avrà su tutti i cittadini, perché si tratta di entrare nella
case degli utenti – è stato messo in evidenza – Acquedotto
Lucano ha messo in campo una attività di comunicazione che va
ben oltre gli obblighi normativi. Infatti, l’Arera prevede
semplicemente che gli utenti ricevano una lettera in cui viene
descritta l’attività. Acquedotto lucano ha previsto, insieme
alla lettera agli utenti, agli avvisi da affiggere sugli
immobili, e alle cartoline da lasciare per prenotare gli
appuntamenti, anche l’affissione di manifesti, spot tv e annunci
radiofonici, presenza sulle testate giornalistiche, cartacee e
on line social network, e su una sezione del sito ci saranno
tutte le informazioni e le faq, e la possibilità di verificare
(tramite barcode) che il tecnico sia stato realmente incaricato
della sostituzione del contatore call center e una video
tutorial che spiega le funzionalità del contatore. Sarà
distribuito anche un pieghevole da conservare in casa, in cui
sono spiegate le funzionalità del contatore”.


   

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