Passaporti e immigrazione, l’URP della Questura diventa telematico

Da lunedì 22 gennaio l‘U.R.P. della Questura di Bologna  sarà telematico e telefonico. Il questore Antonio Sbordone, insediatosi a novembre, imprime una svolta al tradizionale Ufficio Relazioni con il Pubblico che oggi consiste in un front office dedicato quasi esclusivamente alla materia dell’immigrazione. 

Il nuovo servizio “permetterà di razionalizzare le risorse disponibili, garantendo al contempo una tempestiva ed esaustiva risposta alle richieste degli utenti”, fa sapere la Questura. 

Quindi non sarà più “fisico”, anche per evitare le lunghe code, ma sarà svolto principalmente attraverso l’utilizzo della posta elettronica e il telefono, permettendo ai cittadini di chiedere comunque un ncontro diretto con il  Questore stesso o con i Funzionari di…